Author: Rampersad, Hubert K.
Title: Total Quality Management. Een strategie voor voortdurende verbetering.
Description: Deventer, Kluwer, 2000. Paperback, 21 cm, 208 pp. Total Quality Management (TQM) is a journey towards improvement, guiding you through a continuous reassessment of yourself, your work and your organization. The author demonstrates how to improve your daily workload in order to create a quality product, control costs, and foster customer loyalty. Not only does this give your organization an edge in a competitive business environment, it also helps you grow and excel. Voortdurend verbeteren is een absolute must voor elke organisatie die wil overleven. Dat betekent: verbetering van kwaliteit, verbetering van klantgerichtheid, reductie van doorlooptijden en verlaging van kosten. Stilstand betekent immers achteruitgang. Dit boek leert u systematisch en routinematig volgens het Total Quality Management-concept te denken en te handelen. Het resultaat is een continue verbetering van uzelf, uw werk en uw organisatie. Cond.: zeer goed / very good. ISBN: 9026731280.

Keywords: 9026731280


See more books from our catalog: Management