Breithaupt, Hans-Friedrich:
Dienstleistungen im Internet und ihre Qualität aus Kundensicht. Mit einem Geleitw. von Bernd Stauss / Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketin.
Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl., 2005. 1. Aufl. XIX, 433 S. : Ill., graph. Darst. ; 21 cm, Paperback Bibl.-Ex., Guter Zustand. Free shipping within Germany. Shipping costs to EU-countries: 9.50 EUR, to non-EU-countries: 15.00 EUR.
Boeknummer: 801430
€ 26.20
Trefwoorden: World Wide Web ; Dienstleistung ; Qualität ; Verbraucherzufriedenheit, Management ISBN: 9783835000179