See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Terms of Sale

We offer a no-quibble returns policy as long as books are returned within 7 days of receipt and you have contacted us before returning. If the reason for return is our error we will credit return postage.

We accept payment by VISA, Mastercard, Switch, Delta, JCB, or Solo cards. UK customers may also pay by Postal Order or cheque payable to The Glass Key or by PayPal (to glasskey@3-c.coop).

Overseas customers may also pay by Sterling Bank Cheque, PayPal, International Money Order or Direct Bank Transfer.
We also have a French bank account and can accept payment by direct transfer in Euros if this is more convenient – please ask for details.

Books will be sent first class in the UK and by airmail overseas unless alternative delivery methods are requested. Postage is charged at cost.

See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Verkoopvoorwaarden

Alle boeken zijn compleet en verkeren in goede staat, tenzij anders beschreven. Kleine gebreken, zoals een ingeplakte ex-libris of een naam op het schutblad, zijn niet altijd vermeld.
Prijzen zijn exclusief verzendkosten. Boeken worden geleverd tegen vooruitbetaling.
Betaling kan geschieden via IDEAL of bankoverschrijving. Het verzenden van de bestelde boeken is voor risico van de verkoper.
Elke aankoop kan binnen veertien dagen na ontvangst, zonder opgaaf van reden, aan verkoper retour gezonden worden (een voorafgaande kennisgeving per email wordt op prijs gesteld), waarna restitutie van het aankoopbedrag (zonder verzendkosten) volgt.
Is de retourzending een gevolg van een onvolledige beschrijving dan wordt het aankoopbedrag inclusief verzendkosten + retourporto terugbetaald.
Retourzendingen dienen verkoper te bereiken in dezelfde staat als waarin ze aan koper verzonden werden. Het risico van retourzendingen is nadrukkelijk voor de afzender.