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Refunds
I make every effort to describe books accurately and fairly. If a book is unsatisfactory because of a failure in its description, I offer you a full refund, or discount, as you wish. If book has been fairly described, but you wish to return it within a reasonable time, you will be responsible for shipping both ways.

Shipping rates for books (USD)

Canada Domestic: 9.50 (2-7 days)
USA: 11.50 (6-10 days)

Europe and International rates are for books up to 1.25 kg. I do not usually ship books over 2 kg as they are prohibitively expensive.

Europe: 15.50 (14-24 days)
International: 18.00 (14-24 days)

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Following conditions of sale apply:
Terms of Sale

· Titles are offered subject to prior sale. The chronology of incoming orders will be strictly respected.
· The books are generally in a good condition (minor defects are not always stated).
· Orders can be made by E-mail, fax, phone or letter.
· An E-mail will be sent to inform about the availability and the total cost (including shipping expenses).
· Payment has to be made in advance. The ordered books will be on hold for you during 2 weeks until we have received your payment.
· Payment can be made via creditcard (VISA or MASTERCARD, AMEX) or via banktransfer to our Belgian bankaccount.
· Forwarding expenses (and insurance - on demand ) are at the buyer's expenses.
· Books are returnable within 14 days.
· Additional information can be obtained on demand by email: delezenaar@telenet.be

Verkoopvoorwaarden

· Boeken worden aangeboden mits onverkocht. De volgorde van binnenkomende bestellingen wordt strikt gerespecteerd.
· De staat van de boeken wordt niet gespecifieerd wanneer de werken in gewone goede toestand verkeren (kleinere, niet storende, gebreken zoals een ex-librisstempel, naam op voorblad, minimale slijtage enz. worden niet vermeld).
· Bestellingen kunnen per E-mail, per fax, telefonisch of schriftelijk worden geplaatst.
· Een E-mail wordt gestuurd ter bevestiging van de beschikbaarheid en met details over de verzendingskosten
· Betaling dient te gebeuren alvorens levering ; de bestelde boeken worden gedurende 14 dagen gereserveerd . in afwachting van de betaling.
· Betaling kan gebeuren met kredietkaart (VISA of MASTERCARD, AMEX) of per overschrijving naar Belgische bankrekening.
· Prijzen zijn netto (inclusief BTW) en uitgedrukt in EURO.
· Verzendingskosten zijn ten koste van de koper.
· terugzending is toegestaan binnen de veertien dagen na ontvangst.
· Bijkomende inlichtingen kunnen steeds bekomen worden per E-mail ; delezenaar@telenet.be

Conditions de Vente

· Tout livre commandé sera expédié dans l'ordre de réception des commandes. L'exécution de votre ordre suppose donc que l'ouvrage désiré n'a pas encore été vendu.
· Tant qu'un livre est en bon état, aucun détail à ce sujet ne sera repris dans nos catalogues. Un ex-libris, l'autographe d'un propriétaire précédent, un léger état d'usure qui ne soit pas de nature à déprécier l'aspect général du volume, ne sont pas considérés comme des tares dignes d'être mentionnés.
· Vos commandes seront reçues par courrier électronique, par télécopie, par téléphone voire par lettre.
· A la réception d'une commande effectuée par courrier électronique, une confirmation vous sera retournée par la même voie, avec mention des frais d'expédition.
· Tout paiement devra impérieusement avoir été avant que les marchandises ne soient expédiées. A cet effet, les ouvrages commandés seront réservés pendant un délai de quinze jours.
· Nous pouvons encaisser vos règlements par carte de crédit (VISA, MASTERCARD ou AMEX), ou par virement bancaire.
· Nos prix en EURO s'entendent T.V.A. comprise mais les frais d'expédition restent à charge du client.
Sur demande, et à condition que le client s'engage à en assumer les frais, les envois peuvent être couverts par assurance.
· En cas de refus des marchandises, elles seront reprises par le vendeur dans les quinze jours.
· Tout autre renseignement peut être sollicité par courrier électronique; delezenaar@telenet.be