See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Verkoopvoorwaarden

Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van arcanacabana.com een initiatief
van V e r l o r e n W oorden VOF, gevestigd te Arnhem en ingeschreven bij de Kamer van
Koophandel Arnhem onder nummer 62424866. Op al onze artikelen en diensten zijn de volgende
leverings- en betalingscondities van toepassing:
.
Algemeen
• Iedereen die bij verlorenwoorden.nl artikelen bestelt, verklaart zich akkoord met de bepalingen in deze
Algemene voorwaarden.
• Alle prijzen zijn in euro's inclusief BTW*, exclusief verzendkosten
• Na een bestelling ontvangt u automatisch een bevestiging per e-mail met het bestellingsoverzicht en
de totale kosten.
• Bestellingen worden na ontvangst van betaling zo snel mogelijk (binnen 3 werkdagen) verzonden.
• Uw aankoop wordt met de grootste zorg en waterdicht verpakt - verzending geschiedt
vanzelfsprekend op risico van de verkoper.
* voor 2e hands artikelen geldt de marge-regeling.
Kwaliteit
• Wij bewaken onze voorraad voortdurend. Desondanks kan het echter voorkomen dat er onverhoopt
een item niet meer leverbaar is. In dit geval nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op en wordt,
voor zover van toepassing, uw aankoopbedrag per ommegaande geretourneerd.
• Wij bewaken de kwaliteit. De staat van de boeken en objecten wordt exact beschreven, wat betekent
dat ook kleine onvolkomenheden zoals een naam of ex-libris altijd vermeld worden.
Service
• Gekochte boeken en (kunst)objecten kunnen binnen 14 dagen - met kennisgeving - geruild worden.
Graag bericht vooraf : 026 321 6234
• Indien u een verkeerde bestelling heeft ontvangen door ingebreke blijven van de verkoper zal
arcanacabana.com kosteloos zorg dragen voor het verzenden van de goede artikelen. Retour
verzendkosten worden u in dit geval vergoed.
• Heeft u over onze diensten en/of artikelen een klacht, neem dan contact met ons op. Wij stellen uw
op- en aanmerkingen op prijs en zullen zo spoedig mogelijk reageren.
Privacy
• Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en zullen
nimmer aan derden ter beschikking worden gesteld.
Disclaimer
• arcanacabana.com (V e r l o r e n W oorden) kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige
schade, zowel lichamelijk, materieel of immaterieel, die het gevolg zou zijn van gebrekkig functioneren
of verkeerd gebruik van de door ons verkochte producten.
• Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard dan ook die het gevolg is
van deze internetsite en/of beslissingen die gebaseerd zijn op informatie uit deze site.
• arcanacabana.com (V e r l o r e n W oorden) doet er alles aan om copyright op tekst en beeld van
zowel onze artikelen als website te respecteren; wij verzoeken u contact op te nemen met onze
juridische afdeling (info@verlorenwoorden.nl ) indien u meent rechten te kunnen doen gelden op welke
content dan ook.

Betaalmethoden
• Contant
• iDeal
• Bancontact
• Paypal
• Mastercard / Visa

See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Verkoopvoorwaarden

Verzendkosten Nederland/België: €3,50 per bestelling (onbeperkt aantal boeken). Afhalen kan na afspraak in Almere. Wij verzenden elke dag.

See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Terms of Sale

1. All books are complete and in a good condition, unless otherwise stated.
2. Prices are in euros, excluding shipping costs, unless otherwise stated. Within The Netherlands always free shipping.
3. For the European union, the VAT laws are applicable. All prices are including 6% VAT. If you have a VAT number, please led us know when you send your order.
Shipping, bank and cheque costs will be billed at costprice.
After ordering a book, you will receive the total price by email.
4. Books must be paid in advance. Institutions, libraries, and known customers can pay by invoice.
5. Payments can be made by bank transfer or by Paypal.
6. The ownwer of the delivered books is the seller, until the books are fully paid.
7. The risk of shipping of the ordered books is for the seller. The seller has the privilege to assurance the shipped books. This costs will be accounted to the buyer.
8. Each purchase can be returned within 7 days after reception, without proper stated reason. The seller highly appriciates an acknowlegdement of this before by email. The price of the books (without the shipping and insurance corsts) will be paid back in 30 days.
9. If the return is a cause of an incomplete description, all the shipping and insurance costs will be paid back. The returned books must receive the seller in the same condition as they are send. The risk of the return shipments are for the sender.


Verkoopvoorwaarden

1. Alle boeken zijn compleet en in goede conditie, tenzij anders aangegeven.
2. Prijzen zijn in Euro's en exclusief verzendkosten, binnen Nederland altijd gratis verzending.
3. Voor Nederland en de Europese Unie, zijn de BTW wetten van toepassing.
Alle prijzen zijn inclusief 6% BTW. Als u een BTW nummer hebt, laat dat ons weten op het moment dat u een order verstuurd.
Verzendkosten bank- en chequekosten worden tegen kostprijs doorberekend. U ontvangt vooraf een opgave van het totaalbedrag per email.
4. Boeken worden geleverd tegen vooruitbetaling. Aan instellingen, bibliotheken en bekende klanten kan eventueel met met factuur worden geleverd.
5. Betaling kan geschieden via bank- of giro-overschrijving of via Paypal.
6. Geleverde boeken blijven eigendom van de verkoper totdat volledige betaling van het factuurbedrag heeft plaats gevonden.
7. Het verzenden van de bestelde boeken is voor risico van de verkoper. Verkoper behoudt zich het recht voor de goederen aangetekend te verzenden. De kosten hieruit voortvloeiend worden doorberekend aan de koper.
8. Elke aankoop kan binnen 7 dagen na ontvangst, zonder opgaaf van reden, aan verkoper retour gezonden worden (een voorafgaande kennisgeving per email wordt op prijs gesteld), waarna restitutie van het aankoopbedrag (excl.verzendkosten). Terugbetaling dient te geschieden binnen 30 dagen.
9. Is de retourzending een gevolg van een onvolledige beschrijving dan wordt het aankoopbedrag inclusief verzendkosten + retourporto gerestitueerd.
Retourzendingen dienen verkoper te bereiken in dezelfde staat als waarin ze aan koper verzonden werden. Het risico van retourzendingen is nadrukkelijk voor de afzender.