See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Terms of Sale

Verzendkosten & Verkoopvoorwaarden - Schipping costs & Conditions of sale

Antiquariaat de Kloof, Limmerick 7, 1046 AR Amsterdam, Nederland KvK 33017762

Shipping costs for the first book (max. 1 kg) :
EURO 6.00 : Netherlands & Germany.
EURO 8.00 : Belgium.
EURO 12.00 : all European Union Countries, & Switzerland, Norway & the UK. (registered surface mail, 1-2 weeks);
EURO 15.00 : United States, Canada, Japan & Australia (registered priority mail, 3-6 weeks)
EURO 18.00 : All other countries (registered priority mail, 2-6 weeks)

Books over 1 kg., sets and additional books will be shipped at cost.
Insurance rates on request.

Conditions of sale (english summary).

Books are in a very good condition, unless otherwise described.
Please order through the Antiqbook order form, we try to process your order within 3 working days.
Our prices are in EURO. Books are subject to prior sale. Offers made by the seller are free of any obligation.
Prepayment is required, except in certain cases.
Shipping of books outside the EU, to commercial and institional addresses, and to other third parties is at buyers risk.
Return policy: consumers are allowed to return the book within 14 days after reception of the book (with prior notification).

Orders have to be prepaid, except orders from libraries. We accept the following credit cards: MasterCard, Visa, Amex.
Please include credit card number, expiraty date, & security code in your order with Antiqbook for easier and faster processing.

This is a brief summary of our conditions of sale, the dutch text above is decisive.
All disputes which may arise are subject to Dutch law. In such a case Amsterdam, The Netherlands will be the place of jurisdiction.


Verkoopvoorwaarden

Algemene Voorwaarden Consumenten

Artikel 1. Algemeen
1.1. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand aangaat met de ondernemer;
1.2. Voor bedrijven, instellingen en natuurlijke personen, die handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf, gelden onze Algemene Voorwaarden Niet-Consumenten.
1.3. De verkoper is Antiquariaat de Kloof, Limmerick 7, 1046 AR Amsterdam, hierna te noemen ondernemer.
1.4. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument.

Artikel 2. Het aanbod
2.1. Het aanbod is vrijblijvend en geschied onder voorbehoud van beschikbaarheid en aanvaarding door ondernemer.
2.2. De boeken verkeren in goede tot zeer goede staat, tenzij anders beschreven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
2.3. Elk aanbod bevat de navolgende informatie, zodat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft: de prijs inclusief belastingen; de verzendkosten, de mogelijkheid tot recht van retour binnen 14 dagen en de wijze van betaling.

Artikel 3. De overeenkomst
3.1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod door het plaatsen van een bestelling via internet, email, fax of brief.
3.2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
3.3. De ondernemer behoudt ten alle tijde zich het recht voor om de overeenkomst niet aan te gaan en daardoor is hij gerechtigd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
3.4. De ondernemer zal bij levering van het product aan de consument de volgende informatie schriftelijk meedelen :
- het postadres en emailadres van de ondernemer waar de consument met klachten terecht kan;
- de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de consument van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
- de in artikel 2 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de consument heeft verstrekt voor de uitvoering der overeenkomst;

Artikel 4. Recht van retour
1. De consument heeft de mogelijkheid tot recht van retour binnen 14 dagen. Deze termijn gaat in op de dag na bezorging van het boek aan het leveradres van de consument.
2. Tijdens deze termijn is de consument gehouden zorgvuldig om te gaan met het boek en de verpakking. Hij zal het boek slechts in die mate uitpakken voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of hij het boek wenst te behouden. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het boek in de originele staat en verpakking, maar in ieder geval zeer goed verpakt, aan de ondernemer retourneren op bovenstaand adres.

Artikel 5. Kosten in geval van retour
5.1. Indien de consument gebruik maakt van zijn recht van retour, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
5.2. Indien de consument een bedrag vooruitbetaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de ontvangst van het boek, terugbetalen, Evt, kosten van terugzending (bijv. terugzending onder rembours), die door de ondernemer wordengemaakt, zijn van teruggave uitgesloten.

Artikel 6. De prijs
6.1. Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.

Artikel 7. Levering
7.1. De ondernemer is zorgvuldig bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van boeken.
7.2. Als plaats van levering geldt het leveradres dat de consument bij zijn bestelling aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.
7.3. Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 3 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen binnen 30 dagen uitvoeren.
7.4. Het risico van beschadiging en/of vermissing van boeken berust tot het moment van bezorging aan de consument bij de ondernemer. De ondernemer sluit aansprakelijkheid uit voor beschadiging en/of vermissing indien er achteraf sprake blijkt te zijn geweest van fouten in het leveradres, of een leveradres buiten de EU. De verzending van boeken naar adressen van derden, zoals bedrijven, organisaties en instellingen geschied alleen voor risico van de consument.

Artikel 8. Betaling
8.1. Bestellingen van consumenten moeten vooruitbetaald worden, slechts in bepaalde gevallen kan op rekening geleverd worden. De door de consument verschuldigde bedragen te worden voldaan binnen dertig dagen na bezorging van het boek.
8.2. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
8.3. In geval van wanbetaling van de consument heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de kosten in rekening te brengen. De kosten voor een eerste aanmaning na dertig dagen zijn Euro 4.50.
8.4. Indien zestig dagen na bezorging de door de consument verschuldigde bedragen niet zijn betaald, kan de vordering in handen van een incassobureau worden gesteld.

Artikel 9. Eigendomsvoorbehoud.
9.1. Totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden, blijven de door de ondernemer geleverde boeken eigendom van de ondernemer.

Artikel 10.
10.1 Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Eventuele geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de Rechtbank te Amsterdam.


Algemene Voorwaarden Niet-Consumenten

Artikel 1. Algemeen
1.1. Koper: bedrijven, instellingen en natuurlijke personen, die handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer;
1.2. Voor consumenten, natuurlijke personen, die niet handelen in de uitoefening van beroep of bedrijf, gelden onze Algemene Voorwaarden Consumenten.
1.3. De verkoper is Antiquariaat de Kloof, Kloveniersburgwal 44, te 1012 CW Amsterdam, hierna te noemen ondernemer.
1.4. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen koper en ondernemer.

Artikel 2. Het aanbod
2.1. Het aanbod is vrijblijvend en geschied onder voorbehoud van beschikbaarheid en aanvaarding door ondernemer.
2.2. De boeken verkeren in goede tot zeer goede staat, tenzij anders beschreven. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
2.3. Elk aanbod bevat de navolgende informatie, zodat voor de koper duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn, die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden. Dit betreft: de prijs inclusief belastingen; de verzendkosten, de mogelijkheid tot recht van retour binnen 14 dagen en de wijze van betaling.

Artikel 3. De overeenkomst
3.1. De overeenkomst komt, onder voorbehoud van het bepaalde in lid 4, tot stand op het moment van aanvaarding door de koper van het aanbod door het plaatsen van een bestelling via internet, email, fax of brief.
3.2. Indien de koper het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.
3.3. De ondernemer behoudt ten alle tijde zich het recht voor om de overeenkomst niet aan te gaan en daardoor is hij gerechtigd een bestelling of aanvraag te weigeren of aan de uitvoering bijzondere voorwaarden te verbinden.
3.4. De ondernemer zal bij levering van het product aan de koper de volgende informatie schriftelijk meedelen:
- het postadres en emailadres van de ondernemer waar de koper met klachten terecht kan;
- de voorwaarden waaronder en de wijze waarop de koper van het herroepingsrecht gebruik kan maken, dan wel een duidelijke melding inzake het uitgesloten zijn van het herroepingsrecht;
- de in artikel 2 lid 3 van deze voorwaarden opgenomen gegevens, tenzij de ondernemer deze gegevens al aan de koper heeft verstrekt voor de uitvoering der overeenkomst;

Artikel 4. Recht van retour
4.1. De koper heeft, na toestemming van de ondernemer, de mogelijkheid tot recht van retour binnen 14 dagen indien het geleverde boek niet aan de beschrijving voldoet of ernstig defect is. Deze termijn gaat in op de dag na het moment van bezorging aan de koper van het boek.
4,2. Tijdens deze termijn is de koper gehouden zorgvuldig om te gaan met het boek en de verpakking. Indien hij van zijn herroepingsrecht gebruik maakt, zal hij het boek in de originele staat en verpakking, maar in ieder geval zeer goed verpakt, aan de ondernemer retourneren op bovenstaand adres.

Artikel 5. Kosten in geval van retour
5.1. Indien de koper gebruik maakt van zijn recht van retour, komen ten hoogste de kosten van terugzending voor zijn rekening.
5.2. Indien de koper een bedrag vooruitbetaald heeft, zal de ondernemer dit bedrag, zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 30 dagen na de ontvangst van het boek, terugbetalen, Evt, kosten van terugzending (bijv. terugzending onder rembours), die door de ondernemer wordengemaakt, zijn van teruggave uitgesloten.

Artikel 6. De prijs
6.1. Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW.

Artikel 7. Levering
7.1. De ondernemer is zorgvuldig bij het in ontvangst nemen en bij de uitvoering van bestellingen van boeken.
7.2. Als plaats van levering geldt het adres dat de koper bij de bestelling aan het bedrijf kenbaar heeft gemaakt.
7.3. Met inachtneming van hetgeen hierover in artikel 3 van deze algemene voorwaarden is vermeld, zal het bedrijf geaccepteerde bestellingen binnen 30 dagen uitvoeren.
7.4. Het risico van beschadiging en/of vermissing van boeken berust tot het moment van bezorging aan de koper bij de koper,

Artikel 8. Betaling
8.1. De door de koper verschuldigde bedragen dienen te worden voldaan binnen dertig dagen na bezorging van het boek.
8.2. De koper heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan de ondernemer te melden.
8.3. In geval van wanbetaling van de koper heeft de ondernemer behoudens wettelijke beperkingen, het recht om de kosten in rekening te brengen. De kosten voor een eerste aanmaning na dertig dagen zijn Euro 4.50
8.4. Indien zestig dagen na bezorging de door de koper verschuldigde bedragen niet zijn betaald, kan de vordering in handen van een incassobureau worden gesteld.

Artikel 9. Eigendomsvoorbehoud.
9.1. Totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden, blijven de door de ondernemer geleverde boeken eigendom van de ondernemer.

Artikel 10.
10.1 Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de koper waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
10.2 Eventuele geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de Rechtbank te Amsterdam.

See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Terms of Sale

We endeavour to describe our books accurately, but if you are dissatisfied in any way on receipt of order or wish to cancel the contract for any reason within 7 days, which period is to start the day after the date on which the goods are received, in which case please contact us to arrange the return and refund of the cost of the goods and delivery.

Cheques drawn on UK only, Paypal, and UK postal orders. International money orders and cheques from countries other than the UK or US can not be accepted.

All books have a 2 week no quibble returns policy. Email us within 2 weeks to say you wish to return a book. Full refund given when book is returned.

Shipping Costs to be added to price of each book.
Multiple items will receive a discount.
UK £3.00
EU outside of UK £4.25
US £7.20
Rest of the World £7.75

We will take the cost of the book plus shipping from your card.
We reserve the right to ask for extra money to cover shipping of heavy books. We will email you 1st.
We try to send books by airmail if economical to do so.
Surfacemail is currently taking about 8 weeks to the US and 8 - 10 weeks Australia.

See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Terms of Sale

We require payment in advance of shipping, except where a regular account has been created (Academic Libraries only). We always post 1st class and Airmail, every weekday! All shipping quotes are based on fast efficient service with the best possible packaging. Insurance or tracking is available on all packages subject to an extra charge.
Standard delivery charge is based on average weight of books - about 0.9Kg. Heavy items (over 1.5Kg) may require extra postage depending on destination. We'll e-mail you if necessary. Contact us direct with any queries, special requests or quotes for specific orders.
We accept all credit and debit cards (Visa, Mastercard, American Express etc), £, $ and € bank transfers, Paypal, cheques etc.

Refunds

Returning unwanted goods
7 days to cancel purchase for non-faulty goods

In the EU, you have the right to cancel your on-line purchase within seven working days.

This seven-day “cooling off” period begins on the day when you receive your purchase.

You can choose to cancel your order for any reason within this time frame – even if you simply changed your mind.

We will give you a refund within 30 days. This refund must include any shipping charges you paid when you made your purchase.

Although you have a right of refund, you will have to pay the postage costs of shipping goods bought on-line back to us.

Worldwide returns:

Our voluntary returns guarantee: You may return, for a full refund, any item ordered from us within 30 days of receipt, provided it is in perfect condition.

Please contact us to obtain a returns authorisation by completing and returning this cancellation form, emailing (books@psychobabel.co.uk) or telephoning +44(0)1235 861411. You will be responsible for the cost of returning the item to us, unless we delivered it to you in error or it is faulty. It is your responsibility to ensure safe return of the item.

If you return a high-value item, we recommend you use a recorded delivery service. Once we've received your item, we'll refund the same means of payment as you used to make your purchase. This returns guarantee doesn't affect your statutory rights and therefore doesn't affect your right of cancellation described above.
Emails are usually answered within 24 hours, except at weekends.
Shipping/Delivery Times
We ship orders from Monday to Friday and all orders received and paid for before 3:00pm are sent the same day. Orders placed on weekends or Bank Holidays are shipped the following business day.

UK packages are sent via Royal Mail. International orders are shipped via Royal Mail's airmail service. Expedited courier deliveries can be arranged. Please contact us for a quote.

Heavy orders (over 5kg UK or international) are usually shipped via private couriers. If your order is for a particularly heavy book or a volume set, please contact us with your shipping address and we will quote your total cost - the price of your order plus shipping costs - before you place your order.
Postal Insurance and special delivery is available at extra cost - simply let us know and we'll quote your total order amount, including p&p for whatever service you require.