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We offer a no-quibble returns policy as long as books are returned within 7 days of receipt and you have contacted us before returning. If the reason for return is our error we will credit return postage.

We accept payment by VISA, Mastercard, Switch, Delta, JCB, or Solo cards. UK customers may also pay by Postal Order or cheque payable to The Glass Key or by PayPal (to glasskey@3-c.coop).

Overseas customers may also pay by Sterling Bank Cheque, PayPal, International Money Order or Direct Bank Transfer.
We also have a French bank account and can accept payment by direct transfer in Euros if this is more convenient – please ask for details.

Books will be sent first class in the UK and by airmail overseas unless alternative delivery methods are requested. Postage is charged at cost.

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Antiquarian "The Minstrel" reserves the right, without giving a reason not to proceed to delivery.
Internet orders will be confirmed by email to the customer.
All books are complete, at least in good condition and fully described, inclusive all defects. This does not include minor defects such as signature on first page or light damages of cover which is common for used books.
By placing an order you agree to proceed with the terms of sale.
Orders are processed in order of receipt.
All prices and descriptions are subject to errors or changes.
Sending products to the buyer's risk.
All books remain the property of Antiquarian “De Minstreel” until paid for.

Price
Prices are in net amounts and in euro’s. VAT will not be charged.

Shipping
The shipping takes place directly after payment.
Shipping costs: depending on weight total order

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Return policy
Any items held to be unsatisfactory may be returned within 14 days of receipt, providing such returns are notified to us in advance.

Verkoopvoorwaarden

Antiquariaat “De Minstreel“ behoudt zich het recht voor om zonder opgaaf van redenen niet over te gaan tot levering.
Internet bestellingen worden per email bevestigd aan de klant.
Kleine gebreken of beschadigingen die normaal zijn bij gebruikte en/of antiquarische boeken worden niet vermeld. U kunt hierbij denken aan naam op schutblad, kleine vouwen, verkleuringen en aantekeningen.
Door een bestelling te plaatsen geeft u aan akkoord te gaan met de leveringsvoorwaarden.
Bestellingen worden op volgorde van binnenkomst behandeld.
Alle genoemde bedragen en omschrijvingen zijn onder voorbehoud van fouten of wijzigingen.
Het verzenden van producten is voor risico van de koper.
Bestellingen blijven eigendom van Antiquariaat “De Minstreel“ totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Prijs
Prijzen zijn in euro’s.

Verzendkosten
Verzendkosten worden vastgesteld op basis van gewicht. Aankoopbedrag hoger dan 50 euro: gratis verzending binnen Nederland

Levering
Bestellingen worden uitgeleverd inclusief factuur. Vervolgens krijgt u 14 dagen de tijd om de rekening per bank te voldoen.

Betaling
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Retour zenden van muziek
Het kan voorkomen dat de geleverde muziek niet voldoet aan uw verwachting. De muziek kunt u retourneren binnen de termijn van 14 dagen. Vervolgens storten wij het aankoopbedrag terug.

Lieferbedingungen und Geschäftsbedingungen

Die Online-Darstellung unseres Antiquariatsbestandes stellt kein bindendes Vertragsangebot dar. Indem der Kunde eine Bestellung an uns schickt, gibt er ein verbindliches Angebot ab. Wir behalten uns die freie Entscheidung über die Annahme dieses Angebots vor.
Internet-Bestellungen werden dem Besteller in jedem Fall schriftlich (email) bestätigt. Stellt sich im Rahmen der Bestellabwicklung heraus, dass bestellte Waren nicht verfügbar sind, behalten wir uns den Rücktritt vom Vertrag vor. Wir werden den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren.
Die im Onlinekatalog des Antiquariats angebotenen Bücher sind, wenn nicht anders vermerkt, vollständig und dem Alter entsprechend gut erhalten. Auf kleinere Mängel wird nicht in jedem Fall besonders hingewiesen, diese sind jedoch stets im Preis berücksichtigt.
Mit Ihrer Bestellung haben Sie unserer Bedingungen akzeptiert.
Ihrer Bestellung werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.
Alle Preise und Beschreibungen sind anfällig für Fehler oder Änderungen.
Alle Sendungen gehen auf Gefahr des Käufers.
Bestellungen bleiben im Eigentum bis zur vollständigen Zahlung geleistet worden ist.

Preise
Die Preisangaben verstehen sich in Euro. (Wir berechnen keine Mehrwertsteuer, weil wir ein niederländische Unternehmen sind)
Versandkosten: abhängig von Gewicht

Lieferung
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Bezahlung
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Rückgaberecht
Rückgaberecht besteht nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und bei sachlich begründeter Beanstandung sowie vorheriger Rücksprache. Wir zahlen Ihnen das Geld zurück ohne Versandkosten.