See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Terms of Sale

We offer a no-quibble returns policy as long as books are returned within 7 days of receipt and you have contacted us before returning. If the reason for return is our error we will credit return postage.

We accept payment by VISA, Mastercard, Switch, Delta, JCB, or Solo cards. UK customers may also pay by Postal Order or cheque payable to The Glass Key or by PayPal (to glasskey@3-c.coop).

Overseas customers may also pay by Sterling Bank Cheque, PayPal, International Money Order or Direct Bank Transfer.
We also have a French bank account and can accept payment by direct transfer in Euros if this is more convenient – please ask for details.

Books will be sent first class in the UK and by airmail overseas unless alternative delivery methods are requested. Postage is charged at cost.

See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Terms of Sale

The books are complete and in good second hand condition, unless otherwise stated.
Prices are quoted in Euro and do not include VAT (6%).
Shipping charges are by weight and equal to the value of postage. Billing is based on shipping with barcode. For fully insured delivery customers should request registered postage.
For orders below euro 15 an extra charge of euro 1 is applied
Normally you will be billed in advance; books are shipped within 2 days after receipt of payment, unless agreed otherwise.
Books may be returned for a refund within 1 week of delivery; all costs of mailing are charged to the customer, however, unless the description of the book was incorrect.
For customers within the European Community we prefer payment by bank to bank transfer.
For customers from outside the EC we prefer payment by Visa or Mastercard or Paypal.
Payment can also be maid through Western Union Money Wire, Moneygram, or by sending cash (registered)

See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Verkoopvoorwaarden

Prijzen zijn netto, in Euro en inclusief omzetbelasting. Verzendkosten op basis van kostprijs zijn voor rekening van de koper, evenals de eventuele kosten voor verzekerd en/of aangetekend verzenden. Bij waardevolle boeken behouden wij ons het recht voor de bestelling aangetekend te verzenden. Verzending geschiedt voor risico van de verkoper.

Geleverde boeken blijven eigendom van de verkoper totdat volledige betaling van het factuurbedrag heeft plaats gevonden. Alle boeken zijn volledig beschreven en in goede staat tenzij anders vermeld. Kleine gebreken, zoals naam op schutblad of lichte beschadigingen die normaal zijn voor gebruikte boeken, zijn niet altijd aangegeven. Elke aankoop kan binnen 7 dagen na ontvangst aan verkoper retour gezonden worden; wel gaarne de door ons gemaakte portokosten vergoeden en een voorafgaande email wordt op prijs gesteld. Bij een retourzending ten gevolge van een onvolledige beschrijving vergoeden wij de retourporto. Het risico van retourzendingen is nadrukkelijk voor de afzender.
Betaling per bank, geen creditcards