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We pride ourselves on thorough descriptions of all of our books. Therefore, all sales are final unless the book is not as described, in which case it may be returned for a refund of the purchase price if received within 10 days (Domestic), 21 days (International) or by other arrangement.
We accept MasterCard, Visa, American Express and Discover Card. We also accept PayPal but must charge 5% of the total to cover those fees., cash (at sender's risk and not preferred).

We also endeavor to be environmentally friendly and use recycled packaging when and how appropriate.

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All prices quoted in Canadian dollars.
Items will be held for 10 days and shipped upon receipt of payment.
Payment by cheque (U.S.A. or Canada), VISA, MC, Paypal or International Money Order.
Add 6% GST on Canadian Orders.
Books may be returned within five days of receipt for full refund or credit, if not as described. Notification by email or fax required prior to return. Shipping cost will only be refunded if the return is a result of our error.
Customer Satisfaction is important to us and if there is a problem with your order, please contact us and we will do all we can to make it right.
We ship within 3 working days of receiving your order.
SHIPPING TERMS: Shipping costs are based on books weighing 2.2 lbs or 1 kg. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.
When packaging our items for shipping, we ALWAYS use protective materials.

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Antiquarian "The Minstrel" reserves the right, without giving a reason not to proceed to delivery.
Internet orders will be confirmed by email to the customer.
All books are complete, at least in good condition and fully described, inclusive all defects. This does not include minor defects such as signature on first page or light damages of cover which is common for used books.
By placing an order you agree to proceed with the terms of sale.
Orders are processed in order of receipt.
All prices and descriptions are subject to errors or changes.
Sending products to the buyer's risk.
All books remain the property of Antiquarian “De Minstreel” until paid for.

Price
Prices are in net amounts and in euro’s. VAT will not be charged.

Shipping
The shipping takes place directly after payment.
Shipping costs: depending on weight total order

Payment
We accept:
Money transfer (IBAN / BIC)
Creditcard (VISA, Mastercard, Discover, American Express)
Paypal

Return policy
Any items held to be unsatisfactory may be returned within 14 days of receipt, providing such returns are notified to us in advance.

Verkoopvoorwaarden

Antiquariaat “De Minstreel“ behoudt zich het recht voor om zonder opgaaf van redenen niet over te gaan tot levering.
Internet bestellingen worden per email bevestigd aan de klant.
Kleine gebreken of beschadigingen die normaal zijn bij gebruikte en/of antiquarische boeken worden niet vermeld. U kunt hierbij denken aan naam op schutblad, kleine vouwen, verkleuringen en aantekeningen.
Door een bestelling te plaatsen geeft u aan akkoord te gaan met de leveringsvoorwaarden.
Bestellingen worden op volgorde van binnenkomst behandeld.
Alle genoemde bedragen en omschrijvingen zijn onder voorbehoud van fouten of wijzigingen.
Het verzenden van producten is voor risico van de koper.
Bestellingen blijven eigendom van Antiquariaat “De Minstreel“ totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

Prijs
Prijzen zijn in euro’s.

Verzendkosten
Verzendkosten worden vastgesteld op basis van gewicht. Aankoopbedrag hoger dan 50 euro: gratis verzending binnen Nederland

Levering
Bestellingen worden uitgeleverd inclusief factuur. Vervolgens krijgt u 14 dagen de tijd om de rekening per bank te voldoen.

Betaling
Wij accepteren:
Bankoverschrijving
Creditcard (VISA, Mastercard, Discover, American Express)
Paypal

Retour zenden van muziek
Het kan voorkomen dat de geleverde muziek niet voldoet aan uw verwachting. De muziek kunt u retourneren binnen de termijn van 14 dagen. Vervolgens storten wij het aankoopbedrag terug.

Lieferbedingungen und Geschäftsbedingungen

Die Online-Darstellung unseres Antiquariatsbestandes stellt kein bindendes Vertragsangebot dar. Indem der Kunde eine Bestellung an uns schickt, gibt er ein verbindliches Angebot ab. Wir behalten uns die freie Entscheidung über die Annahme dieses Angebots vor.
Internet-Bestellungen werden dem Besteller in jedem Fall schriftlich (email) bestätigt. Stellt sich im Rahmen der Bestellabwicklung heraus, dass bestellte Waren nicht verfügbar sind, behalten wir uns den Rücktritt vom Vertrag vor. Wir werden den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren.
Die im Onlinekatalog des Antiquariats angebotenen Bücher sind, wenn nicht anders vermerkt, vollständig und dem Alter entsprechend gut erhalten. Auf kleinere Mängel wird nicht in jedem Fall besonders hingewiesen, diese sind jedoch stets im Preis berücksichtigt.
Mit Ihrer Bestellung haben Sie unserer Bedingungen akzeptiert.
Ihrer Bestellung werden in der Reihenfolge des Eingangs bearbeitet.
Alle Preise und Beschreibungen sind anfällig für Fehler oder Änderungen.
Alle Sendungen gehen auf Gefahr des Käufers.
Bestellungen bleiben im Eigentum bis zur vollständigen Zahlung geleistet worden ist.

Preise
Die Preisangaben verstehen sich in Euro. (Wir berechnen keine Mehrwertsteuer, weil wir ein niederländische Unternehmen sind)
Versandkosten: abhängig von Gewicht

Lieferung
Der Versand erfolgt direkt nach Zahlungseingang.

Bezahlung
Wir akzeptieren:
Überweisung auf unser niederländische Bankkonto (IBAN und BIC code)
Creditcard (VISA, Mastercard, Discover, American Express)
Paypal

Rückgaberecht
Rückgaberecht besteht nur innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt und bei sachlich begründeter Beanstandung sowie vorheriger Rücksprache. Wir zahlen Ihnen das Geld zurück ohne Versandkosten.

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• Books are offered if unsold. The order of incoming orders is strictly respected.
• The online books are not available in our store at Kloosterstraat 48
. • Payment must be made before delivery; the ordered books are reserved for 12 days, pending payment or confirmation before shipment.
• Prices are net and VAT free (margin scheme) and expressed in EURO.
• Shipping and payment costs are at the buyer's expense. Shipping is at the seller's risk.
• Customer has a 100% guarantee and a free 14-day return policy within Europe.
• Ordered books remain our property until payment has been received.
• If the ordered work does not meet the stated description, return is permitted within 14 days.
• Our VAT number BE0502.208.392
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Verkoopvoorwaarden

• Boeken worden aangeboden mits onverkocht. De volgorde van binnenkomende bestellingen wordt strikt gerespecteerd.
• De boeken on-line zijn niet aanwezig in onze winkel in de Kloosterstraat 48.
• Betaling dient te gebeuren alvorens levering ; de bestelde boeken worden gedurende 12 dagen gereserveerd, in afwachting van de betaling of bevestiging voor verzending.
• Prijzen zijn netto en BTW vrij (margeregeling) en in uitgedrukt in EURO.
• Verzending- en betalingskosten zijn ten koste van de koper. Verzending gebeurt op risico van de verkoper.
• Klant heeft 100% garantie en een kosteloos retourrecht van 14 dagen binnen Europa.
• Bestelde boeken blijven onze eigendom tot de betaling is ontvangen.
• In geval het bestelde werk niet aan de vermelde beschrijving voldoet, wordt terugzending toegestaan dit binnen de 14 dagen.
• Ons BTW nummer BE0502.208.392
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Lieferbedingungen und Geschäftsbedingungen

• Bücher werden angeboten, wenn unverkauft. Die Reihenfolge der Auftragseingänge wird strikt eingehalten werden.
• Zahlung muss vor der Auslieferung durchgeführt werden; bestellte Bücher werden während der 12 Tage in Erwartung der Zahlung oder Versandbestätigung reserviert werden.
• Unsere Steuernummer BE0502.208.392
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Conditions de Vente

• Les livres sont offerts si invendus. L'ordre des commandes entrantes sera strictement respecté.
• Notre numéro de TVA BE0502.208.392
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