See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Terms of Sale

Books are complete and in good condition, unless otherwise mentioned.
Method of payment:
- Money transfer (inside the EU without extra charges, outside the EU bankingcosts: E 3,50)
- cheque: (bankingcosts: E 12,50)
- paypal, credit cards via paypal
Bankingcosts are due to buyer.

Books are returnable and refundable (excl. shipping costs) within 7 days after receipt. If the book itself or its condition was misrepresented the shipping costs will be refunded as well.

Verkoopvoorwaarden

Alle boeken zijn compleet en in goede staat, tenzij anders vermeld. Kleine gebreken zoals naam op schutblad of lichte beschadigingen die normaal zijn voor gebruikte boeken, zijn niet altijd vermeld.
Prijzen zijn incl. BTW.

In een orderbevestiging vermelden wij het totaalbedrag van de bestelling, incl. de verzendkosten.
De verzendkosten zijn voor rekening van de koper. Boeken worden binnen een week na ontvangst van de betaling verzonden.
Betaling kan geschieden middels giro-/bankoverschrijving.

De koper behoudt het recht om de bestelling binnen 7 dagen te retourneren, waarna restitutie van het aankoopbedrag (excl. verzendkosten)zal plaatsvinden. In het geval van onjuiste beschrijving of verborgen gebreken wordt het gehele aankoopbedrag (incl. verzendkosten) vergoed.

See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Terms of Sale

All items are offered subject to prior sale. Any contract arising from an order is made under British law. Title to any goods does not transfer from the seller until payment is received in full. Unless instructed otherwise all dispatches will be insured for all risks.
Methods of payment accepted: PayPal; IBAN; Cheque drawn in Sterling; Cash by Registered Mail
Return policy: Any items held to be unsatisfactory may be returned within 7 days of receipt, providing such returns are notified to us in advance.

See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Verkoopvoorwaarden

Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van arcanacabana.com een initiatief
van V e r l o r e n W oorden VOF, gevestigd te Arnhem en ingeschreven bij de Kamer van
Koophandel Arnhem onder nummer 62424866. Op al onze artikelen en diensten zijn de volgende
leverings- en betalingscondities van toepassing:
.
Algemeen
• Iedereen die bij verlorenwoorden.nl artikelen bestelt, verklaart zich akkoord met de bepalingen in deze
Algemene voorwaarden.
• Alle prijzen zijn in euro's inclusief BTW*, exclusief verzendkosten
• Na een bestelling ontvangt u automatisch een bevestiging per e-mail met het bestellingsoverzicht en
de totale kosten.
• Bestellingen worden na ontvangst van betaling zo snel mogelijk (binnen 3 werkdagen) verzonden.
• Uw aankoop wordt met de grootste zorg en waterdicht verpakt - verzending geschiedt
vanzelfsprekend op risico van de verkoper.
* voor 2e hands artikelen geldt de marge-regeling.
Kwaliteit
• Wij bewaken onze voorraad voortdurend. Desondanks kan het echter voorkomen dat er onverhoopt
een item niet meer leverbaar is. In dit geval nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op en wordt,
voor zover van toepassing, uw aankoopbedrag per ommegaande geretourneerd.
• Wij bewaken de kwaliteit. De staat van de boeken en objecten wordt exact beschreven, wat betekent
dat ook kleine onvolkomenheden zoals een naam of ex-libris altijd vermeld worden.
Service
• Gekochte boeken en (kunst)objecten kunnen binnen 14 dagen - met kennisgeving - geruild worden.
Graag bericht vooraf : 026 321 6234
• Indien u een verkeerde bestelling heeft ontvangen door ingebreke blijven van de verkoper zal
arcanacabana.com kosteloos zorg dragen voor het verzenden van de goede artikelen. Retour
verzendkosten worden u in dit geval vergoed.
• Heeft u over onze diensten en/of artikelen een klacht, neem dan contact met ons op. Wij stellen uw
op- en aanmerkingen op prijs en zullen zo spoedig mogelijk reageren.
Privacy
• Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en zullen
nimmer aan derden ter beschikking worden gesteld.
Disclaimer
• arcanacabana.com (V e r l o r e n W oorden) kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige
schade, zowel lichamelijk, materieel of immaterieel, die het gevolg zou zijn van gebrekkig functioneren
of verkeerd gebruik van de door ons verkochte producten.
• Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard dan ook die het gevolg is
van deze internetsite en/of beslissingen die gebaseerd zijn op informatie uit deze site.
• arcanacabana.com (V e r l o r e n W oorden) doet er alles aan om copyright op tekst en beeld van
zowel onze artikelen als website te respecteren; wij verzoeken u contact op te nemen met onze
juridische afdeling (info@verlorenwoorden.nl ) indien u meent rechten te kunnen doen gelden op welke
content dan ook.

Betaalmethoden
• Contant
• iDeal
• Bancontact
• Paypal
• Mastercard / Visa

See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Terms of Sale

Prices nett. Postage and insurance extra. In the case of UK orders, books are sent either by 1st or 2nd class letter post or by parcel post. In the case of overseas orders, books are sent by airmail or surface mail (usually at economy rate). Valuable items are insured. Please e-mail us for advice on delivery/shipping options and charges.

Payment methods:
Payment may be made by Paypal or by cheque in GB pounds.
Payment may also be made by bank transfer - but please contact us in advance by e-mail for advice.

Return policy:
The condition of all books is fully described. However, if a book is found to be unsatisfactory, for whatever reason, it may be returned to us within 7 days of receipt and we will give a full refund including postage. Please e-mail us in advance before returning books.

See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Terms of Sale

All items are offered subject to prior sale.
Postage and packing is charged at cost and is in addition to the quoted price.
Any order is subject to our normal terms of business, whereby title to any goods does not transfer from the seller until payment is received in full, and is made under English law.
Methods of payment accepted:
Overseas customers: We accept payment by credit card (Visa, Mastercard, American Express), US dollar check, PayPal, or international money order made out in UK sterling, money order in US dollars, money order in euros
UK customers: We accept payment by credit card (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, or cheque.
Return policy;
We run a 'no quibble' returns policy.
If we have made any error of collation or missed any significant flaw, or if we have failed to describe the condition honestly and accurately, we refund the cost of the book in full, plus the cost of outward shipping, plus the cost of your return shipping.
If you wish to return a book for any other reason, We refund the cost of the book, less a £5 handling charge. The cost of outward shipping is not refunded. The return shipping, and insurance, is at your expense.
In all cases, the returned book must be in our hands within one calendar month of the original sale, though exceptions can be made to this rule in special cases.
Any new damage suffered by the book will be charged pro-rata.

See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Terms of Sale

Lieferbedingungen
Das Angebot ist freibleibend. Lieferzwang besteht nicht. Lieferung mit Eigentumsvorbehalt gemäß § 455 BGB.
Der Versand erfolgt auf Kosten und Gefahr des Bestellers in der Reihenfolge des Bestelleingangs. Rechnungen sind zahlbar sofort und ohne Abzug. Kleinere altersbedingte Mängel wurden nicht immer ausdrücklich erwähnt, jedoch stets im Preis berücksichtigt. Wenn keine Lieferung möglich ist, erfolgt immer eine Benachrichtigung. Wenn nur Teile einer Bestellung geliefert werden können, erfolgt keine gesonderte Benachrichtigung über bereits verkaufte Stücke.
Widerrufrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Alexander Zimmeck, Mittelstr. 25 04523 Pegau OT Werben, Tel. 03429649696, FAX: 03429649697, Mail: alexander@zimmeck.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post ver sandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

http://www.zvab.com/images/pdf/Muster-Widerrufsformular_DE.pdf

Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite [Internet-Adresse einfügen] elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per
E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück zusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist."

Bezahlung:

Per Rechnung (Vorauszahlung vorbehalten)

See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Terms of Sale

Payment
We accept payment by credit card; i.e.: Mastercard, VISA, AMEX, Switch or Delta. If you wish to pay by cheque the payment needs to be in GBP(£)- UK Sterling. If payment is in any other currency an extra £12.00 needs to be added to the list price to cover our Bank's conversion charges.
Please ensure that we have your card number, expiry date and name and address that pertains to the card. We will also need the 3 digit code from the reverse of your card. Customers will realise that credit card payments are processed at this end in UK pounds sterling and debited to their own accounts at the current rate of exchange.
Return of goods
Every care has been taken with the description of all books listed. However if you are not entirely satisfied with your purchase. You may return the books promptly for a full refund of the invoice value. We must insist you contact us immediately to let us know of your intentions.
Postage
Postage will be charged extra; for both home and abroad deliveries.
For considerations of time and safety, please contact us. All books are checked, and carefully packed before despatch.
Packages sent to U.K. addresses will go first-class unless otherwise agreed.
Packages sent overseas can be sent by surface-mail or airmail.
If packages are sent via airmail, the package can be insured at the customers expense. Please contact us to discuss your needs.

See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Terms of Sale

All books offered subject to prior sale. Cash with order. Postage at cost and banking costs are extra.

See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Terms of Sale

Payment via: PayPal,

All prices are in Canadian dollars.

Orders ship within 2 business days. Shipping costs are based on books weighing 1 KG. If your book order is heavy or oversized, we may contact you to let you know extra shipping is required.
Canada $7.00
USA $8.50 ground, $10.50 air
Overseas $13,00 ground, $29.00 air

Books may be returned within fifteen days of receipt for full refund or credit, if not as described. Notification by email or fax required prior to return. Shipping cost will only be refunded if the return is a result of our error.

See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Terms of Sale

All books are complete and the condition of the book will be indicated as follows:
Fine = as new
Very good = no significant flaws
Good = small flaws (e.g.: slight damage to cover, name on title page, faded colors, yellowish pages, etc.)
Reasonable = clearly read and used copy (e.g.: heavy folds, underlining, creases, etc.)
If a book has the qualification 'reasonable' the flaws will always be described. For the qualification 'good' a description will be given if necessary.
Names on title pages will not be mentioned. If a book has the qualification 'fine' it will of course not have names or ex libris in it.

If the measures of the book are mentioned it will always be hight first and then width (in centimeters). Oblong for example will not be mentioned separately.

Prices are net and in euro's. Postage and bank- or check transfer costs will be charged at cost price. Before finalizing the order you will first receive an e-mail stating the total costs of the transaction.

Books will be delivered at payment in advance. For companies, libraries and regular customers separate arrangements can be made.

Payment can be arranged by giro-transfer.

Books delivered will remain the property of the seller until full payment has been received.

Sending of the ordered books is for the risk of the seller. Seller has the right to insure goods or to send them by registered mail. The sub sequential costs will be charged to the account of the buyer after consulting the buyer.

Each purchase can be returned to the seller within 14 days after reception, without explanation (an e-mail to notify the seller would be appreciated however), after which the billed amount (excluding postage costs) will be restituted to the buyer. If the buyer returns the goods to the seller because the description of the books is not conform the actual condition of the goods then the billed amount including the postage costs will be restituted to the buyer. Returned goods should be received by the seller in the same condition as when sent to the buyer. The risk of returning goods is for the account of the sender.


Verkoopvoorwaarden

Alle boeken zijn compleet en de conditie van het boek wordt als volgt aan geduid:
Gaaf = als nieuw
Zeer goed = geen noemenswaardige gebreken
Goed = lichte gebreken zoals: minimale leesvouwen, lichte beschadiging omslag, verkleuring, etc.)
Redelijk = duidelijk gelezen en gebruikt exemplaar (vouwen, onderstreping, schuingelezen, ezelsoren, etc.)
Als een boek de kwalificatie ‘redelijk’ heeft gekregen wordt altijd vermeld wat dan het gebrek is en bij de kwalificatie ‘goed’ wordt een omschrijving gegeven als dit nodig is.
Namen op schutblad worden niet vermeld. Bij een gaaf boek staat er vanzelfsprekend geen naam op het schutblad.

Als er maten genoemd worden dan altijd eerst de hoogte van het boek en dan de breedte. Oblong formaten worden dus niet apart vermeld.

Prijzen zijn netto en in euro. Porto en bank- en chequekosten worden tegen kostprijs doorberekend. U ontvangt vooraf een opgave van het totaalbedrag per email.

Boeken worden geleverd tegen vooruitbetaling. Aan instellingen, bibliotheken en bekende klanten kan eventueel op rekening worden geleverd.

Betaling kan geschieden via giro-overschrijving.

Geleverde boeken blijven eigendom van de verkoper totdat volledige betaling van het factuurbedrag heeft plaats gevonden.

Het verzenden van de bestelde boeken is voor risico van de verkoper. Verkoper behoudt zich het recht voor de goederen te verzekeren en/of aangetekend te verzenden. De kosten hieruit voortvloeiend worden na overleg doorberekend aan de koper.

Elke aankoop kan binnen 14 dagen na ontvangst, zonder opgaaf van reden, aan verkoper retour gezonden worden (een voorafgaande kennisgeving per email wordt op prijs gesteld), waarna restitutie van het aankoopbedrag (niet de verzendkosten) volgt. Is de retourzending een gevolg van een onvolledige beschrijving dan wordt het aankoopbedrag inclusief verzendkosten en retourporto terugbetaald. Retourzendingen dienen verkoper te bereiken in dezelfde staat als waarin ze aan koper verzonden werden. Het risico van retourzendingen is nadrukkelijk voor de afzender.