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De volgende verkoopvoorwaarden zijn van toepassing:
Terms of Sale

· Titles are offered subject to prior sale. The chronology of incoming orders will be strictly respected.
· The books are generally in a good condition (minor defects are not always stated).
· Orders can be made by E-mail, fax, phone or letter.
· An E-mail will be sent to inform about the availability and the total cost (including shipping expenses).
· Payment has to be made in advance. The ordered books will be on hold for you during 2 weeks until we have received your payment.
· Payment can be made via creditcard (VISA or MASTERCARD, AMEX) or via banktransfer to our Belgian bankaccount.
· Forwarding expenses (and insurance - on demand ) are at the buyer's expenses.
· Books are returnable within 14 days.
· Additional information can be obtained on demand by email: delezenaar@telenet.be

Verkoopvoorwaarden

· Boeken worden aangeboden mits onverkocht. De volgorde van binnenkomende bestellingen wordt strikt gerespecteerd.
· De staat van de boeken wordt niet gespecifieerd wanneer de werken in gewone goede toestand verkeren (kleinere, niet storende, gebreken zoals een ex-librisstempel, naam op voorblad, minimale slijtage enz. worden niet vermeld).
· Bestellingen kunnen per E-mail, per fax, telefonisch of schriftelijk worden geplaatst.
· Een E-mail wordt gestuurd ter bevestiging van de beschikbaarheid en met details over de verzendingskosten
· Betaling dient te gebeuren alvorens levering ; de bestelde boeken worden gedurende 14 dagen gereserveerd . in afwachting van de betaling.
· Betaling kan gebeuren met kredietkaart (VISA of MASTERCARD, AMEX) of per overschrijving naar Belgische bankrekening.
· Prijzen zijn netto (inclusief BTW) en uitgedrukt in EURO.
· Verzendingskosten zijn ten koste van de koper.
· terugzending is toegestaan binnen de veertien dagen na ontvangst.
· Bijkomende inlichtingen kunnen steeds bekomen worden per E-mail ; delezenaar@telenet.be

Conditions de Vente

· Tout livre commandé sera expédié dans l'ordre de réception des commandes. L'exécution de votre ordre suppose donc que l'ouvrage désiré n'a pas encore été vendu.
· Tant qu'un livre est en bon état, aucun détail à ce sujet ne sera repris dans nos catalogues. Un ex-libris, l'autographe d'un propriétaire précédent, un léger état d'usure qui ne soit pas de nature à déprécier l'aspect général du volume, ne sont pas considérés comme des tares dignes d'être mentionnés.
· Vos commandes seront reçues par courrier électronique, par télécopie, par téléphone voire par lettre.
· A la réception d'une commande effectuée par courrier électronique, une confirmation vous sera retournée par la même voie, avec mention des frais d'expédition.
· Tout paiement devra impérieusement avoir été avant que les marchandises ne soient expédiées. A cet effet, les ouvrages commandés seront réservés pendant un délai de quinze jours.
· Nous pouvons encaisser vos règlements par carte de crédit (VISA, MASTERCARD ou AMEX), ou par virement bancaire.
· Nos prix en EURO s'entendent T.V.A. comprise mais les frais d'expédition restent à charge du client.
Sur demande, et à condition que le client s'engage à en assumer les frais, les envois peuvent être couverts par assurance.
· En cas de refus des marchandises, elles seront reprises par le vendeur dans les quinze jours.
· Tout autre renseignement peut être sollicité par courrier électronique; delezenaar@telenet.be

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De volgende verkoopvoorwaarden zijn van toepassing:
Terms of Sale

All books prices are listed in British Pounds (Pounds Sterling, GBP).

We can accept payment via PayPal.

We can accept payment by cheque, but the cheque must be drawn against a British bank account and must be payable in British Pounds.

Note that where payment by cheque is requested, books will not be dispatched until we have received the cheque and are satisfied that it has cleared.

Where possible, we aim to dispatch books within one working day of receipt of payment, although circumstances may occasionally dictate a slightly slower response.

Our basic postage and packing charges are as follows:
United Kingdom: 3.80 GBP, plus 1.95 GBP for each additional item.
Europe (Airmail): 6.00 GBP, plus 2.45 GBP for each additional item.
Outside Europe (Airmail): 8.20 GPB, plus 3.45 GPB for each additional item.
Outside Europe (Surface Mail): 5.80 GBP, plus 2.45 GBP for each additional item.

Postage will be calculated individually for each order, with regard to the size and weight of the overall package, so the shipping charges above should be considered to be guidelines only.

Destinations within Europe for the purposes of the above rates are:
Andorra, Austria, Azores, Belgium, Canary Islands, Corsica, Cyprus, Denmark, Finland, France, Germany, Gibraltar, Greece, Iceland, Irish Republic, Italy, Liechtenstein, Luxembourg, Madeira, Majorca, Malta, Minorca, Monaco, Netherlands, Norway, Portugal, San Marino, Spain, Spitsbergen, Sweden, Switzerland, Vatican City State.

Approximate delivery times from date of posting:
United Kingdom: Three days.
Europe: Usually within one week.
Outside Europe (Airmail): Usually within ten days.
Outside Europe (Surface): Varies, but allow up to twelve weeks.

Please allow at least the above times to elapse before reporting an order to us as missing in transit.

Charges are based on items with an average weight of around 350g. Where one or more items to be dispatched significantly exceed this weight we may request that the postage charge be increased to cover this. We may, at our discretion, lower the postage charge where the weight of the package is unusually low.

Where books are found by the customer to be not as described a full refund including postage charges will be provided upon return of the items in a timely manner and in the condition in which they were dispatched to the customer.

Where books are returned by the customer for other reasons (e.g. purchased in error) then the purchase cost of the books only will be refunded upon return of the items in a timely manner and in the condition in which they were dispatched to the customer.

Please contact us by phone or email before returning any items.

In the event of any dispute, the matter shall be governed by United Kingdom law and regulations regarding distance selling.