Author: Bernhard Bartsch (Autor), Wolfgang Schwenk (Autor)
Title: Handbücher Unternehmenspraxis: Praxishandbuch Key Account: Beziehungsmanagement - Kenntnisse und Taktik - Organisation und Strategie. Buch
Description: , Cornelsen Scriptor, 2007. 320, 17,4 x 3,2 x 24,3 cm, Hardcover. Zustand: 2. In unseren Verdrängungsmärkten steigen die Ansprüche und Herausforderungen spürbar - gleichzeitig nimmt die Anzahl entscheidender Kontakte zu Schlüsselkunden eher ab. In dieser Situation dient das Praxishandbuch dem Key Account Manager als Coach, der sich immer wieder zu Rate ziehen lässt. Es stellt das KAM mit all seinen Ressourcen dar - den linearen, logischen und methodischen sowie den analogen, emotionalen und sozialen. Inhalt: - Verkaufen in komplexen Entscheidungsprozessen - Die Persönlichkeit des Key Account Managers - Beziehungsmanagement: Systemisches Denken und Handeln - Hintergründe von Verhandlungs- und Überzeugungsprozessen - Sachkompetenz / Handwerkszeug - Identifikation professioneller Taktiken - Portfolio-Analysen - Kundenentwicklungspläne und -dossiers Reihe/Serie Handbücher Unternehmenspraxis Zusatzinfo zahlr. Abb. Sprache deutsch Masse 175 x 244 mm Einbandart gebunden Wirtschaft BWL Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Key Account Management Key-Account-Management Key Account Management KAM Kundenmanagement ISBN-10 3-589-23673-6 / 3589236736 ISBN-13 978-3-589-23673-2 / 9783589236732 Handbücher Unternehmenspraxis: Praxishandbuch Key Account: Beziehungsmanagement - Kenntnisse und Taktik - Organisation und Strategie. Buch (Gebundene Ausgabe) BWL Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Key Account Management Key-Account-Management Key Account Management KAM Kundenmanagement Bernhard Bartsch (Autor), Wolfgang Schwenk (Autor) ISBN: 3589236736. Gewicht/weight: 736 gr.

Keywords: BWL Betriebswirtschaft Management Marketing Vertrieb Key Account Management Key-Account-Management Key Account Management KAM Kundenmanagement ISBN-10 3-589-23673-6 / 3589236736 ISBN-13 978-3-589-23673-2 / 9783589236732 In unseren Verdrängungsmärkten stei