Author: Rolf E. Bickelmann
Title: Key Account Management. Erfolgsfaktoren für die Kundensteuerung - Strategien, Systeme, Tools
Description: , Dr. Th. Gabler Verlag, Auflage: 1. Aufl. (14. Januar 2002). 303, 20,9 x 14,4 x 2,9 cm, Hardcover. Zustand: 2. Handel Europa Euro Optionen Währung Marketing Preispolitik E-Commerce B2C Account Management Der Handel als Goal Keeper' zum Endverbraucher wird für die Markenartikel-Industrie immer wichtiger. Die KonsequenzNicht nur Lippenbekenntnisse, sondern echte Zusammenarbeit! Wie dies professionell gemacht wird, zeigt Rolf Bickelmann - ein Praktiker mit System." (Dr. Klaus Morwind, persönlich haftender Gesellschafter der Henkel KGaA, Düsseldorf) "Ein hervorragendes Beispiel für einen gelungenen Brückenschlag zwischen Wissenschaft und Praxis." (Prof. Dr. Dr. Gunter Stahr, Institut für Aussenwirtschaft, Berlin) Wie lassen sich Vertriebsprozesse optimieren, um Schlüsselkunden professionell zu managen? Welche Anforderungen müssen zukunftsorientierte Key-Account-Manager z. B. bei der Kundenakquise erfüllen? Rolf Bickelmann, lange Zeit im Produkt-Management und Vertrieb bekannter Markenartikel-Hersteller beschäftigt, zeigt am Beispiel Henkel mögliche Strategien und Instrumente für nationale und internationale Kunden Beziehungsmanagement zwischen Industrie und Handel - Partnering-Modell, Efficient Consumer Response (ECR) Multifunktionale Teams - Aufgaben und Rollen der Teammitglieder Strategische Kundensteuerung - Planung, Deckungsbeitragsrechnung, Share of Presence, Benchmarking Euro Account Management - Neuer Handel in Europa, Der Euro - Optionen einer europäischen Währung im Marketing, Europäische Preispolitik E-CommerceB2C direkt, B2C indirekt Key Account Management. Erfolgsfaktoren für die Kundensteuerung - Strategien, Systeme, Tools Rolf E. Bickelmann Dr. Th. Gabler Verlag ISBN: 3409118896. Gewicht/weight: 2000 gr.

Keywords: Handel Europa Euro Optionen Währung Marketing Preispolitik E-Commerce B2C Account Management Der Handel als Goal Keeper' zum Endverbraucher wird für die Markenartikel-Industrie immer wichtiger. Die KonsequenzNicht nur Lippenbekenntnisse, sondern echte Zus