Author: Jean G Ploner (Herausgeber), Ulrich Koch (Herausgeber)
Title: Arbeite smart - nicht hart: Das Service that sells! Arbeitsbuch Dienstleistungsmanagement Dienstleistungsmarketing Gastronomie Servicemarketing Hotellerie Schule Unterrichtsvorbereitung Berufliche Bildung Schulen Lernen Schulbuch Bildung Jean G Ploner
Description: , Matthaes Verlag, 2001. 144, 17,7 x 1,2 x 24,7 cm, Softcover. Zustand: 2. Das Arbeitsbuch ist die ideale Ergänzung und Vertiefung für den Inhalt des in dieser Reihe erschienenen Ratgebers „Service that sells!“. Alles, was dort theoretisch vermittelt wird, kann in diesem Arbeitsbuch angewandt werden. Zahlreiche Aufgaben, Übungen, Notizfelder und Tests geben die Möglichkeit einer perfekten Selbstkontrolle, ob alles Gelesene tatsächlich verinnerlicht wurde ober ob manches noch vertieft werden sollte. Viele Tipps, Ratschläge und Fachbeiträge machen dieses Buch unabhängig von „Service that sells!“ zum perfekten Verkaufstraining für alle Mitarbeiter im Service. Es eignet sich auch bestens als Seminarunterlage.ean Georges Ploner, Geschäftsführer von Pencom Ploner Partner, Frankfurt am Main, verfügt über langjährige Erfahrungen in der Hotellerie und der Systemgastronomie. Er ist seit 1988 für zahlreiche namhafte Restaurants und Hotelketten als Trainer und Berater tätig. Sprache deutsch Masse 175 x 245 mm Einbandart kartoniert Schulbuch Wörterbuch Unterrichtsvorbereitung Berufliche Bildung Dienstleistungsmanagement Dienstleistungsmarketing Gastronomie Schule Lernen Unterrichtsvorbereitung Berufliche Bildung Schulen Lernen Unterrichtsvorbereitung Berufliche Bildung Servicemarketing ISBN-10 3-87516-734-1 / 3875167341 ISBN-13 978-3-87516-734-4 / 9783875167344 Arbeite smart - nicht hart: Das Service that sells! Arbeitsbuch von Jean G Ploner (Herausgeber), Ulrich Koch (Herausgeber) Arbeite smart - nicht hart Das Service that sells Arbeitsbuch ISBN: 3875167341. Gewicht/weight: 448 gr.

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