Author: Gerd Heidinger (Autor), Werner Maier (Autor)
Title: Bankkaufmann/Bankkauffrau / Kundenberatermappe: Materialien zur Planung und Durchführung des Kundengesprächs in IHK-Prüfung und Praxis
Description: , U-Form Verlag, Auflage: 3. , 31 x 28 x 8 cm, Softcover. Zustand: 2. Das Anlegen einer übersichtlichen und gut strukturierten Beratermappe gehört zu den wichtigsten Vorbereitungsarbeiten für die mündliche Prüfung. Denn nichts kann leichter aus dem Konzept bringen, als wenn man wichtige Unterlagen in der Prüfung erst lange suchen muss oder diese sogar vergessen wurden. Wer richtig clever ist legt die Kundenberatermappe nicht erst kurz vor der Prüfung an, sondern beginnt schon am Anfang seiner Ausbildung eine solche Mappe anzulegen. Die U-Form-Beratermappe bietet nicht nur einen praktischenOrdner, sondern vor allem eine ausführliche Hilfestellung zur sinnvollen Strukturierung. Neben zweckmässig gegliederten Registern enthält der Ordner eine ausführliche Anleitung zu Aufbau und Aktualisierung der Beratermappe sowie hilfreiche Formulare und Checklisten.Der in der U-Form-Beratermappe geschilderte Beratungsfall vermittelt dem Auszubildenden einen ersten Eindruck davon, was ihn in der mündlichen Prüfung erwartet. Ergänzend werden Hinweise zur Vorbereitung auf das Kundenberatergespräch gegeben. Durch die beiliegende Dokumentvorlagen auf CD-ROM kann die Beratermappe ganz individuell gestaltet und dem Layout des ausbildenden Kreditinstituts angepasst werden. Mit dem prall gefüllten Ordner präsentiert sich der Auszubildende in der mündlichen Prüfung dann ganz als Profi. ISBN: 3882340479. Gewicht/weight: 2000 gr.

Keywords: Bank Kundenberatergespräch Das Anlegen einer übersichtlichen und gut strukturierten Beratermappe gehört zu den wichtigsten Vorbereitungsarbeiten für die mündliche Prüfung. Denn nichts kann leichter aus dem Konzept bringen, als wenn man wichtige Unterlagen