Author: Franz Hölzl und Nadja Raslan
Title: Schwierige Personalgespräche
Description: , Haufe Lexware Gmbh, 2006. 192, 20,8 x 14,4 x 2,4 cm, Softcover. Zustand: 2. Die besten Vorgehensweisen und Techniken in schwierigen Gesprächen und heiklen Situationen für Vorgesetzte und Personaler: Die richtige Vorbereitung, die Situation des Gesprächspartners, die richtigen Antworten. Mit Gesprächsleitfäden zu jeder Situation. Wie Sie Ihre Gesprächsziele abstecken und die Vorgehensweise festlegen, die Reaktion Ihres Mitarbeiters einschätzen und das Gespräch führen dazu bietet Ihnen dieser Praxisratgeber konkrete Hilfe, Hintergrundinformationen und Arbeitsmittel. Damit Sie auch in schwierigen Situationen erfolgreich und souverän auftreten können. INHALTE - Die besten Vorgehensweisen und Techniken für die wichtigsten Gesprächstypen, mit denen Sie im Arbeitsalltag konfrontiert werden - Rechtliche Hinweise - Gesprächs-Knigge - Arbeitshilfen, viele Beispiele, Tipps und Anregungen AUF DER CD-ROM - 15 Gesprächsleitfäden, - mehr als 30 Zielkreuze, - Checklisten und Kopiervorlagen Autor: Franz Hölzl war in leitenden Positionen im Bankensektor tätig und ist heute Berater und Trainer der Haufe Akademie Inhouse mit den Schwerpunkten Führung, Kommunikation und Team. Nadja Raslan ist Geschäftsführerin von RaslanTraining und selbstständig als Beraterin und Trainerin tätig. Sie studierte Betriebswirtschaft mit dem Fokus Personal, Betriebspsychologie und Steuern. Ihre Kernkompetenzen liegen bei den Themen Führung, Kommunikation, Konflikt und Team. Als Lehrtrainerin bildet sie Systemische Coaches und Berater aus. ISBN: 3448068721. Gewicht/weight: 2000 gr.

Keywords: Die besten Vorgehensweisen und Techniken in schwierigen Gesprächen und heiklen Situationen für Vorgesetzte und Personaler: Die richtige Vorbereitung, die Situation des Gesprächspartners, die richtigen Antworten. Mit Gesprächsleitfäden zu jeder Situation.