Author: Manfred Bruhn (Autor)
Title: Relationship Marketing. Das Management
Description: , Vahlen, Auflage: 1 (Juli 2001). 311,  22,7 x 14,7 x 2,4 cm, Softcover. Zustand: 2. "Die Grundidee und das klassische Marketingkonzept stammen aus den sechziger und siebziger Jahren. Jedoch haben sich die Marktbedingungen grundlegend geändert, wodurch etwa seit Mitte der achtziger Jahre das "Relationship Marketing" entstand. Im Kern geht es darum, dass nicht das Produkt mit seinen 4 Ps, sondern die Kundenbeziehung am Ausgangspunkt der Betrachtung steht. Für Studierende der Wirtschaftswissenschaften und Praktiker in Marketingmanagement und Vertrieb."Das Buch "Relationship Marketing" liefert eine sehr detaillierte und anschauliche Vertiefung wie man das Marketing auf Geschäftsbeziehungen ausrichten kann anstatt nur auf einzelne Transaktionen. Eins der wenigen Bücher, die sich so erfolgreich mit dem wichtigen Thema "Relationship Marketing" beschäftigen. Gerade in wirtschaftlich schlechten Zeiten ist Ausrichtung des Marketing an Geschäftsbeziehungen fundamental wichtig. --mediavalley.com, 31.03.2009.() Das Buch schafft eine systematische Grundlage und ermöglicht die Anwendung des Relationship Marketing in der Praxis. --Erfurter Hefte zum angewandten Marketing, 21/09, 01.09.2009.Es gelingt dem Autor auch in der zweiten, vollständig überarbeiteten Auflage ein umfassendes Kompendium zum Konzept des Relationship Marketing zusammenzustellen. Dabei ordnet er die andauernde Diskussion und entwickelt aus den verschiedenen Anhaltspunkten einen Managementansatz, der die grundlegenden Inhalte nachvollziehbar zusammenfasst. Aufgrund der durchgängigen Berücksichtigung wissenschftlicher und praktischer Fragestellungen eignet sich das Buch sowohl für Studierende der Wirtschaftswissenschaften als auch für Führungskräfte in Marketing und Vertrieb. --Marketing Review St.Gallen 2/2010 01.05.2010 .Prof. Manfred Bruhn, Universität Basel, ist einer der profiliertesten deutschsprachigen Marketingexperten. ISBN: 3800627116. Gewicht/weight: 2000 gr.

Keywords: "Die Grundidee und das klassische Marketingkonzept stammen aus den sechziger und siebziger Jahren. Jedoch haben sich die Marktbedingungen grundlegend geändert, wodurch etwa seit Mitte der achtziger Jahre das "Relationship Marketing" entstand. Im Kern geht