Author: Dauben, Stephan A.: Title: Qualitätsfehlercontrolling für Dienstleistungen im Investitionsgüterbereich : das Beispiel technischer Kundendienst. (=Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing).
Description: Wiesbaden : DUV/ Gabler 2001. 1. Aufl. XXVIII, 396 S. : Abb. ; 21 cm. Kartoneinband. Sehr guter Zustand. Minimale Lager- bzw. Gebrauchsspuren. / Very good. Minimal wear. Free shipping within Germany. Shipping costs to EU-countries: 9.50 EUR, to non-EU-countries: 15.00 EUR.
Keywords: Technischer Kundendienst ; Fehlerverhütung ; Controlling, ISBN: 3824473666
Price: EUR 17.40 = appr. US$ 18.91 Seller: Antiquariat Thomas Haker
- Book number: 801461
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