Author: Straus, Lennart:
Title: Kundenmitwirkung bei der Dienstleistungsspezifizierung : Auswirkungen auf Kundenbeurteilung und -verhalten. Mit einem Geleitwort von Prof. Dr. Stefan Roth / Fokus Dienstleistungsmarketing.
Description: Wiesbaden : Springer Gabler 2017. XXII, 259 Seiten : Illustrationen ; 21 cm, Paperback Sehr guter Zustand. Free shipping within Germany. Shipping costs to EU-countries: 9.50 EUR, to non-EU-countries: 15.00 EUR.

Keywords: Dienstleistung ; Kundenmanagement ; Interaktion ; Verbraucherverhalten, Wirtschaft, Management ISBN: 9783658165673


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