Author: Müller-Martini, Markus:
Title: Kundenkompetenzen als Determinanten der Kundenbindung : eine empirische Kausalanalyse am Beispiel der TV-Versorgung von Privatkunden. Mit einem Geleitw. von Michael Hülsmann / Gabler Edition Wissenschaft : Strategisches Kompetenz-Management
Description: Wiesbaden : Gabler, 2008. 1. Aufl. 654 S. : graph. Darst. Paperback Sehr guter Zustand. Einband mit geringen Gebrauchsspuren, sonst sehr gut erh. Ex. Free shipping within Germany. Shipping costs to EU-countries: 9.50 EUR, to non-EU-countries: 15.00 EUR.

Keywords: Kundenbindung ; Kunde ; Fähigkeit, Management, Wirtschaft ISBN: 9783834909954


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