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Title: Il servizio dalla parte del cliente. Un approccio cognitivo all'esperienza di consumo.
Description: Introduz.di Pierre Eiglier. Roma, 1999, Carocci Ed. Coll.Biblioteca di Testi e Stu cm.15x22, pp.202, brossura - Ottime condizioni / Excellent condition

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Price: EUR 8.00 = appr. US$ 8.69 Seller: Libreria Chiari
- Book number: 133648

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