Author: Ruth Stock-Homburg
Title: Der Zusammenhang zwischen Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit: Direkte, indirekte und moderierende Effekte
Description: , Gabler, Betriebswirt.-Vlg, Auflage: 3. (26. September 2002). 256, 20,8 x 14,8 x 1,8 cm, Hardcover. Zustand: 2. Beschwerdemanagement. Kundenbeziehungen erfolgreich managen durch Customer Care. Bernd Stauss Wolfgang Seidel ISBN: 3835008064. Gewicht/weight: 2000 gr.

Keywords: Beschwerdemanagement. Kundenbeziehungen erfolgreich managen durch Customer Care. Bernd Stauss Wolfgang Seidel 3835008064