Lachotzki, Fred / Noteboom, Robert - MANAGING BEYOND CONTROL. De weg naar strategie-implementatie.

Schiedam, Scriptum Management, 2005. 1e druk 271 pp. linnen met goudopdruk gebonden met stofomslag. Geen enkel aantal werkbezoeken of motivatiesessies kan ooit voldoende zijn om ervoor te zorgen dat de strategie tot diep in de organisatie wordt gecommuniceerd, begrepen, aanvaard en uitgevoerd. De CEO heeft een model nodig waarmee hij kan delegeren en decentraliseren. De focus van het management moet worden verlegd van gestructureerde controle naar gestuurde interactie. Deze verschuiving in focus wordt bereikt door te managen met strategische 'pull' en operationele 'push'. Het vereist een permanente (en vaak onmiddellijke) corporate dialogue tussen de CEO en managers op sleutelposities. De auteurs hebben in de praktijk geleerd dat zo'n dialoog alleen structureel en consistent kan worden gevoerd met een voor dit doel ontworpen communicatie-infrastructuur. mooie staat