Q. Quartapelle, Alberto und Georg Larsen: - Kundenzufriedenheit: Wie Kundentreue im Dienstleistungsbereich die Rentabilität steigert.Springer Verlag ca.1996.. Kartoniert, 209 Seiten, Format groß 8°, Ecken minimal berieben, dies ist ein regulär ausgesondertes Bibliotheksexemplar aus einer wissenschaftlichen Bibliothek mit der üblichen Signatur und Stempel, keine Markierungen/Anmerkungen, das Buch befindet sich in einem guten Zustand EUR 12.00 [Appr.: US$ 14.1 | £UK 10.5 | JP¥ 2071] Book number 21635We regret that this particular copy is temporarily not available. You may try to find another copy by using the search function. Apologies for the inconvenience! |
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